Key Account Manager

Bergabunglah dengan tim kami di Bahagia Krisna Shop sebagai Key Account Manager. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi dan berpengalaman untuk membantu mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami.

Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan menjaga kepuasan pelanggan.
• Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan melalui strategi yang efektif.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang baik.
• Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target penjualan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan resolusi yang tepat.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran yang serupa.
• Pengalaman dalam industri retail atau e-commerce adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan membuat laporan.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait